Умови доставки

Умови доставки

1. Доставка здійснюється поштовою службою "Нова пошта". Для відправки замовлення наложеним платежем береться передоплата у розмірі 10% від вартості замовлення (для меблів, які є в наявності). Також усі меблі можуть бути відправлені за повною передоплатою (за бажанням клієнта). Розрахунок вартості доставки проводиться на основі тарифів цього перевізника, враховуючи вагу, розміри товару та відстань між адресами. Можна обрати доставку або до складу служби, або прямо до вашого порогу. Для великих клієнтів передбачені знижки та спеціальні умови.

2. Замовлені товари відправляються не пізніше наступного робочого дня, за умови наявності та готовності товару.

3. При замовленні на виготовлення відправка здійснюється на наступний робочий день після готовності виробу. Менеджери або служба доставки додатково інформують покупця перед відправкою.

4. Вартість доставки відповідає тарифам поштових служб. Для окремих груп товарів доставка безкоштовна. Інформація про вартість доставки вказується на сайті та повідомляється менеджером при замовленні.

5. Товар доставляється за адресою, до під'їзду або воріт. Доставка не включає в себе занос на поверх. Якщо Вам потрібні послуги з заносу меблів - повідомте, будь ласка, про це менеджеру магазину. Продукція постачається у розібраному вигляді в упаковці. Для деяких груп товарів можлива доставка в зібраному вигляді по Харкову.

6. Послуги заносу та збірки (тільки для Харкова) оплачуються окремо. Вартість послуг уточнюйте у наших консультантів.

7. При отриманні виробу переконайтеся в його цілісності. У разі пошкодження товару поштовою службою складається відповідний акт.

8. Рекомендуємо перевіряти товар на предмет цілісності та відсутності пошкоджень при отриманні! У разі виявлення несправностей або дефектів за виною виробника, повідомте про це наших менеджерів за телефоном або направте лист на пошту: mebel4kh@gmail.com. Ми оформимо рекламацію та зробимо заміну товару.